صرفاً خرید نرم افزار کلیه مشکلات شرکت را برطرف نخواهد کرد و هیچ گاه مطرح شدن یک سیستم جدید به صورت کامل راه گشا نخواهد بود. عامل بسیار مهمی که در اکثر موارد به آن توجه چندانی نمی شود و دلیل عدم موفقیت بسیاری از پروژه های بزرگ نرم افزاری ، نبود سیاست و مکانیزم استقرار و راه اندازی سیستم ها می باشد . شرکت ایران فاوا گسترش به دلیل اعتقاد راسخ به این امر مهم اقدام به تدوین و اجرای نظامی هدفمند در زمینه خدمات مشاوره و استقرار سیستم ها نموده است.
استقرار شامل تمام فعالیت‌هایی است که یک نرم افزار را برای استفاده‌ی کاربران نهایی آماده می‌کند. از آنجایی که هر سیستم نرم افزاری شرایط و ویژگی‌های منحصر به فردی دارد، روش استقرار آن باید به طور خاص و دقیق برای همان سیستم تعریف شود. بنابراین استقرار نرم افزار، یک پیاده سازی کلی است که باید با توجه به شرایط و خصوصیات هر سیستم نرم افزاری و خواسته‌های سازمان متقاضی، به صورت دقیق تعریف شود.
طی سال‌ها تجربه، شرکت ایران فاوا با این مسئله مواجه شده است که غالباً کاربران، جهت پیاده سازی نرم افزارها با مشکلات متعددی روبرو شده‌اند. علی رغم آموزش‌های داده شده به کاربران، به علت عدم شناخت کامل به نحوه پیکربندی ساختاراولیه نرم افزارها و ارتباط بین آنها، عملیاتی شدن آنها معمولاً با کندی صورت می‌پذیرد.
انواع خدمات:
- آماده سازی زیرساخت
- نصب و راه اندازی نرم افزار در محیط عملیاتی
- نظارت بر ورود اطلاعات پایه
- آموزش نرم افزار
- همراهی و نظارت براستقرار
- راهنمایی کاربران برای استفاده صحیح از نرم افزار و رفع مشکلات احتمالی آنها در حین انجام کار
- تبدیل اطلاعات اولیه سیستم
- اجرای آزمایشی
- مستند کردن مراحل مختلف انجام کار و کسب تاییدیه انجام کار از کاربران به منظور تکمیل پرونده
- پروژه استقرار نرم افزار
- ارائه گزارش های دوره ای به مدیریت پروژه
